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Santabet Casino
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Bonus de bienvenue :

150% jusqu'à 900 € + 200 tours gratuits

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Termes et conditions

Conditions Générales

1. Interprétation et Définitions

Ces Conditions Générales ("Accord") sont conclues entre Santabet Casino (la "Plateforme", "Casino" ou "Nous") et le joueur (le "Joueur", "Vous" ou "Votre"). Les termes et conditions décrits ci-dessous s'appliquent à tous les jeux, bonus, promotions, services et activités fournis par la Plateforme. En accédant et en utilisant les services de la Plateforme, Vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions Générales.

2. Licence et Juridiction

Santabet Casino est licencié par Curaçao eGaming (CEG) sous le numéro de licence 8048/JAZ2023-014. Nos jeux sont opérés conformément aux lois de Curaçao. La Plateforme fonctionne en tant qu'entité licenciée offshore, acceptant des joueurs du Canada, sous réserve des réglementations du marché gris.

3. Processus d'Inscription et de Connexion

Pour vous inscrire sur la Plateforme, Vous devez fournir des informations exactes, y compris Votre nom, date de naissance, adresse et adresse e-mail. Vous devrez vérifier Votre adresse e-mail en cliquant sur un lien de confirmation qui Vous sera envoyé par nos soins. Une fois vérifiée, Vous pourrez accéder au caissier pour déposer des fonds.

4. Jeux et Fournisseurs de Logiciels

La Plateforme propose plus de 3 500 jeux de fournisseurs de logiciels de premier plan, y compris Pragmatic Play, Evolution Gaming, Play'n GO, NetEnt, Betsoft et Spribe, entre autres. Les types de jeux disponibles incluent des machines à sous vidéo, des tables de croupiers en direct, des jeux crypto et des jeux de table.

5. Bonus et Promotions

La Plateforme propose divers bonus et promotions, y compris un bonus de bienvenue de 100 % jusqu'à 1 500 CAD + 150 tours gratuits. Pour réclamer un bonus, Vous devez sélectionner l'option pertinente au caissier avant de faire un dépôt. Le dépôt minimum requis pour la plupart des bonus est de 20 CAD.

6. Méthodes de Paiement et Conditions Bancaires

La Plateforme accepte diverses méthodes de paiement, y compris Interac e-Transfer, cartes de crédit (Visa/Mastercard), crypto (BTC, ETH, USDT, LTC) et portefeuilles électroniques (MuchBetter, MiFinity). Le montant minimum de dépôt pour la plupart des méthodes de paiement est de 20 CAD. Des limites de retrait s'appliquent, avec un maximum de 2 000 CAD par jour.

7. Termes et Conditions Clés

Les termes et conditions suivants s'appliquent à tous les jeux, bonus, promotions, services et activités fournis par la Plateforme :

  • Exigences de mise : 35x standard pour la plupart des bonus.
  • Limites de dépôt : Minimum de 20 CAD pour la plupart des méthodes. Pas de plafond de dépôt quotidien pour les cryptos.
  • Limites de retrait : 2 000 CAD par jour, 10 000 CAD par semaine, 30 000 CAD par mois (les VIP ont des limites plus élevées négociables).
  • Restrictions de compte : Les comptes en double entraînent une fermeture immédiate et la perte des fonds.

8. Caractéristiques de Jeu Responsable

La Plateforme est engagée dans des pratiques de jeu responsable. Les outils mis à votre disposition comprennent :

  • Limites de dépôt : Plafonds quotidiens/hebdomadaires/mensuels.
  • Période de réflexion : 24 heures à 7 jours.
  • Auto-exclusion : Permanente ou temporaire (de 6 mois à 5 ans).

9. Sécurité et Jeu Équitable

La Plateforme utilise des Générateurs de Nombres Aléatoires (RNG) certifiés pour garantir l'équité des jeux. Les jeux sont audités par des laboratoires tiers indépendants, y compris iTech Labs et GLI.

10. Disponibilité du Support

Le support client est disponible 24/7 via chat en direct ou e-mail. Les temps de réponse pour le chat en direct sont inférieurs à 2 minutes, tandis que les temps de réponse pour les e-mails sont inférieurs à 24 heures.

11. Modifications des Conditions Générales

La Plateforme se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour ces Conditions Générales à tout moment sans préavis. L'utilisation continue des services de la Plateforme après de telles modifications sera considérée comme une acceptation des termes révisés.

12. Loi Applicable et Juridiction

Ces Conditions Générales seront régies par et interprétées conformément aux lois de Curaçao. Tout litige découlant de ces Conditions Générales sera résolu par arbitrage, conformément au processus de résolution des litiges de Curaçao eGaming.

En accédant et en utilisant les services de la Plateforme, Vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions Générales.